
#PERSON『阿寒湖に旅行に来て良かった!』と
言ってもらえた時にやりがいを感じます
- あかん遊久の里 鶴雅|アドベンチャー部門
- 二階堂陽輝2020年 新卒採用入社
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- Q1入社のきっかけは?
- 私は北海道の十勝清水町出身です。
学生時代に部活動の遠征で“あかん遊久の里鶴雅”を利用した際、スタッフの方々のサービスや旅館の雰囲気に感動しここで働きたいと思いました。
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- Q2仕事をする上で
心がけていることは? - ツアー業務で心がけていることはお客様の安全管理の徹底、楽しんでもらえるようなプログラムの設定です。
事務作業では予約の管理、電話対応でミスなく正確に仕事を行うことを大切にしています。
- Q2仕事をする上で
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- Q3やりがいを感じる時は
どんな時ですか? - お客様から感謝の言葉をもらえた時、楽しかったと言ってもらえた時です。
アクティビティに参加したお客様に北海道・阿寒湖の魅力を伝え、『阿寒湖に旅行に来て良かった!』と言ってもらえた時はとてもやりがいを感じました。
- Q3やりがいを感じる時は
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- Q4これからの目標を教えて
ください - ガイドとしての経験がまだ浅いので、空き時間などで勉強し、より高いレベルのガイドを出来るようになりたいです。また、海外のお客様をガイドできるように英語の勉強にも取り組みたいと思っています。
もう1つの目標は、私が働く旅館“あかん遊久の里鶴雅”に両親を招待する事です。その為に日頃から貯金を頑張っています。
- Q4これからの目標を教えて
就職活動中の方々にメッセージをお願いします
自然が好きな方、アウトドアに興味のある方にはオススメな職場です。
私たちと一緒に北海道の良さを世界に広めて行きましょう!
